话费没到账回头不认账-【新闻】

话费没到账 回头不认账

近日,多位市民诉说了在火车站附近的缴费屋内交了钱,却没存上话费的事情,而回去找店主理论却遭遇推托。对此,有知情者称,这种现象由来已久,成了个别缴费屋的“行规”,靠这种伎俩,最高一个月能多赚千余元。

2月21日,市民老陈途经西一条路景福街附近时,看到有缴费屋,就进去存话费,他交给店主50元钱,当时对方称10分钟后就可存上,可等他乘坐公交车40多分钟后到了家里,他的电话费也没存上。老陈说,“我再坐车返回去找,对方也未必能承认,当时交钱后对方也没给我开凭证,所以只能吃哑巴亏了。”

和老陈有同样遭遇的还有市民周女士。2月19日,她乘坐火车从鸡西来牡丹江串门,途中手机欠费停机了,家人担心联络不上她,于是到火车站北站附近的缴费屋交了50元钱话费,可等了一个多小时也没收到话费。周女士与家人一同到这家缴费屋询问,对方便说系统出现了故障,一会儿就能缴费了。可又等了一个多小时,话费还没到账,于是周女士又到这家缴费屋询问,对方说,2月21日就可以正常使用了,如果那时候还没到账就给返钱。周女士说,等到2月21日还是没到账,于是她的家人又去要钱,这次钱是给了,却惹了一肚子气。

据了解,缴费屋在为顾客办理缴费手续后,就可以从中赚取提成。缴费有正常的利润,为什么还骗人呢?对此,一位缴费屋店主表示,这其实就是车站附近一些缴费屋的“行规”。因为其靠近火车站、客运站,流动客源比较大,有些人交完话费就坐车走了,谁也不会为了几十元钱再坐车回来找,所以时间一长,这种风气就严重了。

对此,记者咨询了通信公司的客服人员,对方提醒,消费者到这种缴费屋给手机充值的时候,对方一般都不给缴费凭证,而消费者一旦发现话费没有到账时,手里没有证据,再回去找,对方很可能不认账。所以,消费者最好到正规的缴费点充值,或及时索要缴费凭证。

2月23日,针对火车站、客运站附近存话费诈骗一事,记者与市公安部门取得联系。据相关负责人介绍,近日他们也接到类似报案,市民一旦再发现这种行为,一定要及时报警。对于缴费时没开凭证,是否能要出所交话费时,民警表示,这就需要警方与联合缴费的人员进行核实,一经查实,即便没有凭证,也能将钱要回来。

（责任编辑：李冰冰）

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