深圳首家医院推行先诊疗后结算21人看病不买单
“不用再排那么多次队了,看病还真省了不少麻烦!”昨日,在深圳市第四人民医院(福田区人民医院)门诊大厅,景田北的徐先生发出感慨。6月18日起,深圳市第四人民医院率先在全市推行“先诊疗后结算”新的诊疗模式,医保患者在挂号后,可以先检查和诊疗后再去结算,免去多次排队缴费的环节,每次看病节省了20—30分钟。不过,截至7月5日,总共有21人看完病后未去缴费,共欠费用1745元。据悉,这是深圳首家实施“先诊疗,后结算”的医院。
看病节省20—30分钟
昨日上午,记者跟随来深圳市第四人民医院看病的徐先生一起体验了“先诊疗,后结算”这一新的诊疗流程。在挂号的时候,工作人员拿着徐先生的医保卡刷卡挂内科号的同时,还拿了一张“先诊疗后结算”的就诊指南给他,而挂号单上也印上了“先诊后结”的字样。来到三楼的内科门诊,在分诊后,徐先生就进入到5号诊室就诊,询问徐先生是心脏不舒服后,内科付医生要了一个心电检查的单子要他去做检查,并且提醒他“不用先去缴费,费用可以在最后结算的时候再去交。”做完心电检查后,付医生看到检查单上显示正常,于是在开了一点药物后,最后要他去缴费和取药。算了一下,看完病徐先生一共只花了30来分钟。
付医生向记者解释了“先诊疗,后结算”的具体操作模式,就是患者在门诊急诊看病时,不再需要接受每次诊疗服务时去缴费,可以看完病后直接去检查、诊疗,等待所有的诊疗过程结束后再统一去结算,这样就免去了多次排队缴费的环节。“一些患者来看病,要做几次检查,每次检查都要去缴费,非常麻烦。而‘先诊后结’则只需最后一次统一结算,省去了中间再去排队缴费的麻烦了。”付医生说,“特别是快临近下班的时候,有一些患者因为要排队缴费,就没有时间去检查了,还得下午或者第二天再来医院就诊,而现在这个模式就方便了很多患者。”
据介绍,“先诊疗,后结算”暂时还只是适用于医院门诊和急诊的深圳综合医保人群。而且根据医保规定,CT、磁共振、多普诺等要求医保审批的大型检查仍不能“先诊后结”。根据医院的统计,自6月18日试运行以来,15%左右的就诊人排队次数从3次减少到1次,每次排队缴费按照10—15分钟算,每人可以节省20—30分钟,即节省20%左右的就诊时间。由于收费窗口排队人次减少,也缓解了收费窗口排队现象。
将建恶意欠费“黑名单”
从“先交钱后诊疗”到“先诊疗后结算”,虽然只是顺序的改变,但是对于医院来说却是革命性的。“医院把付款的主动权完全交给了患者,这是对病人的尊重和信任,有助于改善医患关系和建立社会诚信体系。”市第四人民医院相关负责人如是说。
据悉,综合医保门急诊患者占该院总诊疗量的比例约为30%—40%。根据医院的统计,截至7月5日,已经有7748名医保患者享受到了“先诊疗,后结算”带来的便捷。而在7月3日—5日,先诊后结的人次占了门急诊总诊疗人次的31.3%,其中占综合医保病人的89.6%。
“先诊疗后结算”不仅方便了患者,也考验市民的诚信。据悉,截至7月5日,在看完病后没有来买单的人大约有70人,后来医院通过短信平台通知忘缴费的患者补缴了欠费的有47人,至今还欠费的病人还有21人次,共欠费用1745元,“欠费最高金额也就100多元”。
据了解,为了让更多人群能享受到“先诊疗后结算”带来的便利,医院将结合健康卡的推行,探索将此项服务推广到非医保人群金额住院人群。而福田区也将以市第四人民医院为试点单位,积累经验后,将此模式推广到全区公立医院。而为了遏制恶意逃费者,深圳市社保局也将探索建立“黑名单”制度,出台相关规定处罚恶意逃费者。(林汉利)
- 智能锁行业水分多企业应注意这五大误区枣阳研磨介质技能培训齿轮刀具芒果Frc
- GE开发风能促进我国能源战略可持续发展混纺座套鸡西透镜印花烘道塑封机Frc
- 河南今日向文印发放首张数字印刷许可证丹阳圆盘耙研磨材料客房电话鲶鱼养殖Frc
- 钢桶生产工艺控制对产品质量的影响一盐城烧烤用具伸展机家电阀门回转泵Frc
- 如何排除无线路由器ARP攻击故障有源音箱小型阀贸易咨询电器包装热调节器Frc
- 工信部发文推进环保装备制造业发展原木片材发箍非标刀具挤塑加工描图纸Frc
- 2015年服装鞋帽纺织品增长10掌上电脑蛋糕裙射流器麦克风线三通接头Frc
- 国内外软包行业及国内面对WTO的策略九短裤机床刀架笔洗煤气炉调味油Frc
- 瓦楞纸箱内装软塑袋包装设计铣槽机人造板材即食虾类灌装机串口线Frc
- 纸浆期价弱势震荡成主基调汽车水封室内设计商务礼品仪表壳体钻孔机Frc