十万余爱心物资寄出一个多月仍没收到

顺丰快递单号查询记录。(网络截图)

一个多月前寄到成都价值10万余的爱心物资，指定的收件人到现在仍没收到货!河北的爱心人士孟玉强有些着急也很奇怪。免费寄送这批货物的顺丰快递公司则表示，已将这批爱心物资寄送到当地的民政部门，并由他们签收了。

最近几天，河北人孟玉强很郁闷，4月22号寄给泸州红十字会山地救援队的一批价值10万余元的爱心物资，到目前还没送到收件人手中。而负责免费寄送这批货物的顺丰快递公司一名负责人表示，货物已经由当地民政部门签收。但孟玉强指定的收件人却并非当地民政部门。顺丰快递方面表示，已经将找回的部分物资送达收货人，而对于未找回的物品，公司将与孟玉强协商赔偿事宜。

奇怪

寄出一个多月仍没收到

“我4月22号寄送的货物，到现在都没有到。”昨日，孟先生告诉记者，一个月前，他在河北采购了价值10万余元的17台发电机以及20顶帐篷，却苦于没有车运送，“听说顺丰快递可以免费寄送爱心物资，我当时还很高兴”。他准备把这批爱心物资寄送给泸州红十字会山地救援队肖兵。

4月22日下午，孟玉强的同事毕庆东将货物从厂家运出后，在河北顺丰快递配送站，将货物进行了装车。“快递公司的人告诉我货物24号就能到成都。”孟玉强说。

然而到4月26号，这批物资仍然没有到达肖兵的手里，孟玉强有些着急，“我拨打快递公司的电话，他们说快到成都了，然而几天过去了，还是没到。”

孟先生在电话那头叹了一口气：“唉，我真的很无语。”他表示，曾拨打顺丰快递客服电话不下50次，得到的回复都不统一。“有的说还没发货，有的说已经到了成都，有的说一部分货已经找到了，一部分还没找着……”

求证

物资确未送达收件人

毕庆东表示，当时装车的都是发电机和在纸箱里封好的帐篷，还有一些装柴油用的油桶，都比较重，所以顺丰快递公司也有四五人帮忙。

回忆当时的情况，毕庆东说：“货装完以后他们也给我们开了寄货发票等，程序都很正规。”

肖兵告诉记者，在发货前，孟玉强请他接收一批爱心物资，“不过我到现在都没收到”。

昨日，记者利用寄货单号022544634406在顺丰快递官网上进行查询，显示出来的信息为：快递公司在4月22日下午6点56分7秒时收件，5月27日下午6点56分47秒，“快件在成都集散中心，准备送往下一站”。

据了解，目前，顺丰快递找回了4台发电机和18顶帐篷，并交到了寄货方指定的收货人手中。但这位收货人表示：“这四台发电机并非原来的，原来的发电机品牌为本田，而这四台却是来自重庆的‘三本’牌，而且这四台发电机也油乎乎的。”

回应

货物已由民政部门签收

昨日，记者联系到了顺丰快递公司的一位负责人，他告诉记者，临时组成的免费寄送货物的队伍，仅针对特殊时期的爱心物资进行免费寄递，每天参与这个团队的有几百个工作人员。因为物资非常多，人力和运力都面临着较大的压力。这位负责人说。“我们把这批爱心货物寄送到当地的民政部门，已经由他们签收了。”

为什么货物已经被签收，在物流跟踪记录中却没有标明?这位负责人给出解释：“货物在装箱、中转等时候，电子设备会进行扫码，如果货物太多，则可能存在漏扫的情况。”这位负责人表示，对于未找回的物品，公司将与孟玉强协商赔偿事宜。 (记者 刘丹)

立即评

免费运送是纽带

“运输、传送”是将爱心传递到位不可缺少的中间环节，顺丰快递公司便是这样一个纽带。免费运送!这也是大爱的体现。然而，如何真正将爱心落实到位，考验着每个人、更考验着每个输送爱心的中间机构。

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